FAQ
Q.ギフトラッピングはできますか?
A.簡易包装のためラッピングは対応しておりません。透明な袋に入れて梱包しております。
Q.サイズオーダーについて
A.ご希望に合わせてサイズオーダー相談を受け付けています。
お手持ちのスコートのウエスト幅と長さを教えていただけますと分かりやすいです。
その際に、測ったスコートの写真も送っていただけますと嬉しいです。
柄の選べるストレッチ生地につきましては、35cmより長い場合にプラス料金がかかります。
プルダウンからお選びください。
Q.注文からどのくらいで発送されますか?
A.柄の選べるストレッチ生地は、決済完了の後に生地を発注いたします。
土日祝や大型連休の場合は、生地が届くまでに時間がかかります。
平日に出荷をしている店舗から生地購入しています。
発注店舗に生地在庫がない場合は、さらに遅くなる場合がございます。
その際はご連絡をいたしますのでメールをご確認ください。
通常、商品発送までに1週間~2週間程度みてください。
Q.発送方法は?
A.主に日本郵便のクリックポスト(ポスト投函)で発送いたします。
スコート2枚まで同梱が可能です。
それ以上の枚数を希望の場合は、2回に分けてご注文をお願いいたします。
厚み3センチの薄段ボールに入れて発送しますので、ポストに入らない場合は不在票より1週間以内にお受け取りをお願いいたします。
戻ってきてしまった場合には、再発送料が必要となりますのでご注意ください。
クリックポスト(ポスト投函)・・・全国一律185円
レターパックプラス スコート1着分・・・全国一律520円
宅配便コンパクト スコート2~3着分・・・地域別
Q.オーダーメイドできますか?
A.新しい形を作るオーダーメイドは受け付けておりません。
出品商品の長さなどのサイズ変更はご相談受け付けております。
Q.トップスを作ることはできますか?
A.スコートに合わせてトップスも欲しいとご相談を受けますが、生地使用分を考えますとスコートよりも高い値段での出品となるため、ただいまのところ対応はしておりません。